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]    在信息不发达的春秋时期,统治者与民众之间存在严重的信息不对称,民众难以获取政策相关的信息,这也是 “不可使知之” 的重要原因。而现代社会中,信息技术的发展与信息公开制度的建立,为 “使民知之” 提供了制度保障。

    而 “使民知之” 的过程,本质上也是政府了解民众需求、收集民众意见的过程。通过听证会、座谈会、问卷调查、网络征求意见等多种方式,政府向民众公开政策制定的背景、目标与初步方案,让民众充分了解政策的相关信息;同时,民众也可以通过这些渠道,向政府反馈自己的意见与诉求,为政策制定提供参考。这种双向互动,能够让政府更准确地把握民众的需求,使制定出的政策更具科学性与针对性,更好地解决民众的实际问题。

    (二)信息透明:“使民知之” 的制度保障

    1. “使民知之” 提升政策的科学性与针对性。在常态治理中,政策的制定往往涉及民众的切身利益,如教育、医疗、就业、住房等民生领域。如果政府在制定政策前不充分了解民众的需求与诉求,仅凭主观判断或少数人的意见制定政策,很容易导致政策脱离实际,无法解决民众真正关心的问题,甚至引发民众的不满与抵触。

    例如,在教育政策制定中,政府在推进 “双减” 政策(减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担)前,通过广泛的调研与征求意见,了解到家长对孩子学业压力过大、校外培训费用过高的担忧,以及教师对教学任务过重、职业发展受限的困惑。基于这些调研结果,政府制定了 “双减” 政策的具体措施,如明确作业量控制标准、规范校外培训机构管理、提高教师待遇与专业发展支持等。在政策实施过程中,政府也持续向民众公开政策执行情况,收集民众的反馈意见,对政策进行动态调整与优化。这种 “使民知之” 与 “听民之言” 相结合的方式,让 “双减” 政策更加符合民众的需求,得到了广大民众的理解与支持,有效缓解了教育领域的突出问题。

    现代社会的民主参与,是 “使民知之” 的重要实践路径 —— 通过民主参与,民众不仅能够了解政策相关的信息,还能参与到政策制定、执行、监督的全过程,实现从 “知之” 到 “参与之” 的进一步提升。

    在中国,民主参与的形式日益丰富,包括人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、基层群众自治制度、信访制度、网络问政等。这些制度为民众提供了多种参与国家治理与社会事务的渠道,让民众能够通过合法途径表达自己的意见与诉求,参与政策的制定与修改。

    例如,在基层群众自治中,村民委员会、居民委员会通过村民会议、居民会议等形式,让村民、居民参与到本村、本社区的公共事务决策中。在制定村规民约、社区公约时,村委会、居委会会组织村民、居民进行充分讨论,向他们解释制定公约的目的、内容与影响,听取他们的意见与建议,最终形成符合大多数人利益的公约。这种民主参与的过程,不仅让民众 “知之”—— 了解公约的相关信息,还让民众 “参与之”—— 参与公约的制定,从而提高民众对公约的认同度与遵守意愿,促进基层社会的和谐稳定。

    政策的有效执行,不仅需要政府的强力推动,更需要民众的自觉遵守与积极配合。而民众对政策的认同度与遵守意愿,很大程度上取决于他们对政策的理解程度 —— 如果民众不了解政策的目的、内容与意义,很容易对政策产生误解,甚至采取抵触态度,影响政策的执行效果。

    在常态的社会治理中,“使民知之” 是提升治理水平、实现治理现代化的必然要求。通过 “使民知之”,政府能够更好地了解民众的需求与诉求,提高政策的科学性与合理性;民众能够更好地理解政策,提高对政策的认同度与遵守意愿,形成政府与民众之间的良性互动。

    信息透明不仅有助于提升政府的公信力,更能促进民众对政策的理解与支持。例如,在疫情防控期间,政府每天通过新闻发布会、政务新媒体等渠道,向民众公开疫情数据、防控政策、医疗资源调配情况等信息,详细解释各项防控措施的科学依据与必要性。民众通过这些信息,能够理解疫情防控的严峻性与复杂性,积极配合各项防控措施,形成了全社会共同抗疫的良好局面。如果缺乏信息透明,民众无法了解疫情的真实情况与防控政策的依据,很容易产生误解与恐慌,影响防控工作的顺利开展。

    例如,在发生地震、洪水、火灾等自然灾害时,时间就是生命,政府需要迅速发布疏散指令、救援方案等,要求民众严格按照指令行动。在这种情况下,过多地向民众解释指令背后的复杂决策过程与专业依据,不仅会延误救援时机,还可能导致民众因信息过载而产生混乱,影响救援工作的顺利开展。此时,“使民由之” 是保障民众生命安全、提高救援效率的最佳选择。

    (三)“由之” 与 “知之” 的互补:构建现代治理的良性循环

    在现代社会治理中,“由之” 与 “知之” 并非相互排斥,而是可以形成互补,构建起 “知之 — 参与 — 由之 — 再知之” 的良性循环,推动治理水平不断提升。

    一方面,“知之” 是 “由之” 的前提与基础。通过 “使民知之”,民众了解政策的相关信息,参与政策的制定过程,能够增强对政策的认同度与

    “使民知之” 能够让民众充分了解政策的制定依据、目标导向与预期效益,理解政策背后的公共利益与长远价值,从而增强对政策的认同度。当民众认识到政策与自己的切身利益息息相关,能够为自己带来实际好处时,便会主动遵守政策,积极配合政策的执行,形成政策执行的强大合力。

努力,九年义务教育巩固率达到 95.5%(2023 年数据),高等教育毛入学率超过 60%,民众的平均文化水平与认知能力得到了显着提升。

    (一)特殊情境下的 “使民由之”:效率与安全的优先考量

    (二)常态治理中的 “使民知之”:提升治理水平的必然要求

    教育的普及,不仅提升了民众的知识水平,更培养了民众的理性思维与批判意识。现代民众不再满足于简单地 “由之”—— 遵循政策与指令,而是希望 “知之”—— 了解政策制定的背景、依据、目标与影响,能够对政策提出自己的意见与建议。这种对 “知之” 的需求,既是教育普及的结果,也是现代民主社会发展的必然趋势。

    2. “使民知之” 增强民众对政策的认同度与遵守意愿

    中国自 2008 年实施《中华人民共和国政府信息公开条例》以来,逐步建立了完善的政府信息公开制度,要求行政机关在履行职责过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的信息,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的内容外,都应当向社会公开。政府通过政府网站、政务新媒体、新闻发布会等多种渠道,及时、准确地向民众公开政策文件、财政预算、重大项目进展等信息,保障民众的知情权。

    虽然现代社会已经具备了 “使民知之” 的基础条件与制度保障,但这并不意味着 “民可使由之” 在现代社会完全失去了价值。在复杂的社会治理中,“由之” 与 “知之” 并非对立关系,而是可以相互补充、相互促进的 —— 在某些特定情况下,“使民由之” 依然是必要的;而 “使民知之” 则是提升治理水平、实现社会进步的重要方向。

    在面临紧急情况、重大公共安全事件或复杂技术问题时,由于时间紧迫、信息不对称或专业知识门槛较高,“使民由之”—— 让民众遵循统一的指令与规范行事,往往是保障效率与安全的必要选择。

    四、辩证启示:现代社会治理中的 “由之” 与 “知之”

    例如,在城市规划领域,过去往往是政府部门制定规划方案后,直接向民众公示并执行;而现在,更多的城市会通过听证会、座谈会、网络征求意见等方式,让民众参与到规划制定的过程中,向民众详细解释规划方案的设计理念、功能定位与预期效益。民众通过参与这些过程,不仅了解了规划方案的相关信息,还能根据自己的实际需求提出修改建议,使规划方案更加科学、合理,更符合民众的利益。这种从 “由之” 到 “知之” 的转变,正是教育普及带来的社会进步的体现。

    (三)民主参与:“使民知之” 的实践路径

    再如,在涉及核安全、航空安全、生物医药等高度专业的领域,政策制定与执行需要依赖专业的知识与技术,普通民众难以在短时间内理解其中的复杂原理。政府在制定相关政策时,会组织专业的科研团队进行论证,确保政策的科学性与安全性;在政策执行过程中,会要求相关企业、机构严格按照政策规范操作。此时,“使民由之”—— 让相关主体遵循专业的政策规范,是保障公共安全、维护社会稳定的必要措施。

    需要强调的是,特殊情境下的 “使民由之”,并非否定 “使民知之”,而是在效率与安全优先的前提下,对 “知之” 的阶段性延迟。在紧急情况缓解后或专业政策执行过程中,政府依然需要通过适当的方式,向民众解释相关指令与政策的依据、目标与影响,逐步实现 “使民知之”,获得民众的理解与支持。

    例如,在环境保护政策制定中,政府在推进垃圾分类政策时,通过社区宣传、电视广告、网络科普等多种方式,向民众详细解释垃圾分类的重要意义(如减少环境污染、节约资源、促进可持续发展)、具体分类标准(如可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的区分方法)与投放要求。同时,政府还通过建立垃圾分类积分制度、开展垃圾分类知识竞赛等方式,鼓励民众积极参与垃圾分类。通过这些 “使民知之” 的措施,民众逐渐理解了垃圾分类的重要性,掌握了垃圾分类的方法,主动参与垃圾分类的积极性显着提高,垃圾分类政策在全国范围内得到了有效的推进,为改善生态环境做出了重要贡献。

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